Вопросы и ответы

Для чего используется «БСК учащегося с фото»?

«БСК учащегося с фото» используется для приобретения:
1. Месячного именного единого (трамвай, троллейбус, автобус, метро) билета для студентов;
2. Месячного именного комбинированного (трамвай, троллейбус, автобус) билета для студентов;
3. Месячного именного билета метро для студентов;
4. Месячного именного единого (трамвай, троллейбус, автобус, метро) билета для учащихся.

Где можно получить более подробную информацию о БСК и услугах?

Студенческая БСК на сайте ГУП "Петербургский метрополитен".
Пенсионная БСК на сайте ГУП "Петербургский метрополитен".
Там же находится ссылка на наш сайт и в разделе "Новости".

Кто имеет право приобретения студенческих проездных билетов?

Студенческие проездные билеты продаются лицам, обучающимся только по очной форме обучения по программам бакалавриата, специалитета, ассистентуры-стажировки в образовательных организациях высшего образования, расположенных на территории Санкт-Петербурга, или по программам магистратуры, ординатуры, интернатуры, подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре) в указанных образовательных организациях или научных организациях (учреждениях), расположенных на территории Санкт-Петербурга. Проездные билеты приобретаются в соответствии с данными, предоставляемыми образовательными и научными учреждениями в метрополитен. (Распоряжение Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27 июня 2007 г. №31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»). независимо от гражданства и места регистрации.

Кто имеет право приобретения месячного именного единого (трамвай, троллейбус,автобус, метро) билета для учащихся на именной носитель «БСК учащегося с фото»?

Месячный именной единый (трамвай, троллейбус, автобус, метро) билет для учащихся, приобретается в обязательном порядке на «БСК учащегося с фото» лицами, обучающиеся по программам среднего профессионального образования. Проездные билеты приобретаются указанными учащимися и воспитанниками в соответствии с базой данных, представляемой образовательными учреждениями в метрополитен. (Распоряжение Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27 июня 2007 г. №31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»).

Как приобрести студенческий или ученический проездной билет до изготовления БСК учащегося с фото»?

На период изготовления «БСК учащегося с фото» студенческие или ученические проездные билеты приобретаются в любой кассе метрополитена на временный носитель «Курс», с оплатой его стоимости. Стоимость временного носителя «БСК Курс» может быть возвращена пассажиру в любой кассе станции метрополитена в течение 45 суток со дня его приобретения.

Что делать при утрате или деформировании «БСК учащегося с фото»?

При утрате «БСК учащегося с фото» необходимо обратиться в кассу станции метрополитена и заявить об утрате. При себе необходимо иметь паспорт.
Для восстановления ресурса утраченного проездного билета в кассе станции необходимо приобрести временный носитель «БСК Курс» с оплатой его стоимости. Стоимость временного носителя «БСК Курс» может быть возвращена пассажиру в любой кассе станции метрополитена в течение 45 суток со дня его приобретения.
Заказать изготовление нового носителя «БСК учащегося с фото» с оплатой его стоимости.

Где можно узнать о готовности изготовления «БСК учащегося с фото»?

По телефону 350-11-29 и 610-06-94 ежедневно с 09:00 до 19:30.
Информация предоставляется по номеру паспорта.

Можно ли вернуть «БСК учащегося с фото»?

«БСК учащегося с фото» возврату не подлежат.

Куда обратиться при неисправности «БСК учащегося с фото?

В любую кассу станции метрополитена.

С дополнительной информацией о порядке изготовления «БСК учащегося с фото» и использования студенческих и ученических проездных билетов можно ознакомиться на сайте www.metro.spb.ru или по телефонам 350-11-29 и 610-06-94, ежедневно, с 09:00 до 19:30.

Внимание! Оформление заказов приостановлено на время технологического перерыва с 1:00 до 6:00.